Come richiedere un servizio

Vedi anche
Come effettuare il pagamento

 

Ready è la piattaforma e-commerce della piattaforma StreetLib: qui è possibile acquistare i Servizi Editoriali che meglio si adattano alle tue esigenze.



Ecco i passaggi da seguire per effettuare l’ordine:

 

  • Clicca sul servizio che intendi acquistare per selezionarlo;
  • Se il servizio prevede l’invio di file da parte tua, clicca su Carica e aggiungi il/i file da inviare
  • Se lo desideri, puoi aggiungere indicazioni aggiuntive o commenti per i nostri operatori nel campo Note utili per l’esecuzione del servizio.
  • Per completare l’acquisto, clicca sul pulsante Acquista e procedi con il check-out.
  • Se desideri acquistare più servizi editoriali, oppure continuare la navigazione nel nostro sito, puoi cliccare Aggiungi al carrello.

 


Ready mette a tua disposizione diverse modalità di pagamento. Puoi optare per il check-out  rapido e pagare con PayPal, G-Pay o Shop-Pay: cliccando queste opzioni l’ordine verrà inviato direttamente.
Se scegli Altre opzioni di Pagamento verrai indirizzato ad una pagina dove troverai la possibilità di scegliere tra diverse forme di pagamento.

Prima della conferma finale chiederemo i tuoi dati anagrafici, sono infatti necessari per l’emissione della fattura relativa al servizio.

 

Se il pagamento è andato a buon fine, riceverai una mail al tuo indirizzo con la conferma e il numero del tuo ordine.

Il sistema di acquisizione e gestione degli ordini è gestito in maniera automatica dalla nostra piattaforma. Ciò non toglie che ciascuna richiesta sia presa in carico ed elaborata da uno dei nostri operatori.
I nostri professionisti e  il team di customer care saranno a tua disposizione durante tutte le fasi della lavorazione per qualsiasi tipo di esigenza.

 



AVVERTENZE

 

  • Alcuni prodotti richiedono l’aggiunta di informazioni necessarie allo svolgimento del servizio.
    In alcuni casi queste informazioni incidono nel calcolo del prezzo o pregiudicano la realizzazione del servizio. È necessario selezionare queste informazioni nel menù a tendina (ove presente), oppure scriverle nelle Note aggiuntive per la realizzazione del servizio, in alternativa puoi anche inviare un file aggiuntivo. 
  • La Richiesta di preventivo è un servizio gratuito. Per questo l’inserimento di questo tipo di ordine è diretto e non è necessario passare attraverso il sistema di pagamento. Il preventivo verrà poi inviato via email, con la possibilità di conferma diretta mediante un link contenuto nell’email stessa.

 

Nel caso di  difficoltà nell'inserimento di un ordine o dubbi riguardanti il servizio da richiedere, puoi ottenere assistenza inviando una mail a ready@streetlib.com